Dasar Privasi sawer4d

sawer4d ("kami", "pihak kami", atau "Syarikat") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan kami di sawer4d.one. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana sawer4d mengumpul, menyimpan, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami apabila menggunakan platform sawer4d.

Dokumen ini telah disediakan selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang mengawal selia cara syarikat-syarikat di Malaysia mengendalikan data peribadi individu. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform sawer4d, anda memberikan persetujuan anda kepada pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana aspek Dasar Privasi ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform sawer4d. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini akan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap perubahan yang telah dibuat.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" — sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau penghapusan data.
• "Pengawal Data" — merujuk kepada sawer4d sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Subjek Data" — merujuk kepada anda sebagai pengguna sawer4d yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh sawer4d.
• "Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga" — merujuk kepada rakan perniagaan, pembekal teknologi, atau entiti lain yang bekerjasama dengan sawer4d dalam menyediakan perkhidmatan platform.
• "Kuki" — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web untuk merekodkan keutamaan dan maklumat sesi pengguna.
• "KYC" — proses "Know Your Customer" iaitu pengesahan identiti pengguna yang diwajibkan sebelum transaksi kewangan tertentu diluluskan di platform sawer4d.

sawer4d mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Jadual berikut menerangkan jenis-jenis data yang dikumpul dan tujuan asas pengumpulannya:

sawer4d mengumpul data peribadi pengguna melalui pelbagai saluran dan kaedah. Adalah penting bagi anda untuk memahami bagaimana maklumat anda sampai kepada kami:

• Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baharu di sawer4d, anda dikehendaki menyediakan maklumat peribadi asas termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir secara langsung.
• Proses KYC: Semasa pengesahan identiti, anda perlu memuat naik salinan dokumen pengenalan seperti MyKad atau pasport bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
• Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, USDT, atau Bitcoin, data transaksi berkaitan direkodkan secara automatik.
• Penggunaan Platform: Sistem sawer4d secara automatik merekodkan aktiviti permainan, masa dan tempoh sesi, permainan yang dimainkan, serta data teknikal peranti anda.
• Kuki & Teknologi Pengesanan: Platform sawer4d menggunakan kuki, piksel web, dan teknologi pengesanan serupa untuk mengumpul data penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan sawer4d melalui live chat atau e-mel, kandungan komunikasi tersebut disimpan untuk tujuan rekod dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Sumber Pihak Ketiga: Dalam kes tertentu, sawer4d mungkin menerima data pengesahan daripada pembekal perkhidmatan pembayaran atau agensi pengesahan identiti bagi tujuan KYC.

sawer4d memproses data peribadi pengguna semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah tujuan-tujuan utama pemprosesan data yang dijalankan oleh sawer4d:

• Penyediaan Perkhidmatan: Untuk menubuhkan dan mengurus akaun pengguna, memproses deposit dan pengeluaran, serta membenarkan akses kepada semua permainan dan ciri platform sawer4d.
• Pengesahan Identiti (KYC): Untuk mengesahkan identiti pengguna bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang Malaysia, termasuk pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, penggunaan tidak sah akaun, atau sebarang ancaman keselamatan terhadap platform dan pengguna sawer4d.
• Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan pengguna, mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian, dan menyediakan alat perjudian bertanggungjawab yang berkesan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi transaksi, maklumat akaun, kemas kini keselamatan, dan maklum balas kepada pertanyaan sokongan pelanggan.
• Pemasaran (Dengan Persetujuan): Untuk menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan berita terkini sawer4d — hanya kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan, mengenal pasti isu teknikal, dan meningkatkan prestasi serta pengalaman pengguna platform sawer4d secara keseluruhan.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk mematuhi sebarang kewajipan undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia.

sawer4d tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang dinyatakan di bawah, sawer4d mungkin berkongsi data peribadi pengguna dengan pihak-pihak berikut bagi tujuan yang sah:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi kewangan anda.
• Penyedia Perkhidmatan Permainan: Butiran akaun yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan pihak ketiga yang platform permainannya diintegrasikan ke dalam sawer4d.
• Penyedia Perkhidmatan KYC: Dokumen pengesahan identiti mungkin dikongsi dengan perkhidmatan pihak ketiga yang khusus dalam pengesahan identiti digital bagi tujuan KYC.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: sawer4d akan mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi yang sah.
• Rakan Perniagaan (Dengan Persetujuan): Dengan persetujuan nyata anda, sawer4d mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan rakan perniagaan terpilih untuk tujuan program gabungan atau tawaran khas.

sawer4d melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tidak sah, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan. Antara langkah keselamatan yang kami amalkan:

• Penyulitan Data: Semua data sensitif disulitkan menggunakan protokol HTTPS dengan sijil SSL 256-bit semasa penghantaran, dan disulitkan semasa penyimpanan menggunakan piawaian enkripsi terkini.
• Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi pengguna dalam sistem dalaman sawer4d adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja, berdasarkan prinsip keistimewaan minimum.
• Pemantauan 24/7: Sistem sawer4d dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan, atau anomali keselamatan yang memerlukan tindak balas segera.
• Audit Keselamatan Berkala: sawer4d menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan dalam sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Pengesahan Dua Faktor: Pengguna digalakkan untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) pada akaun sawer4d mereka sebagai lapisan keselamatan tambahan.

sawer4d menyimpan data peribadi pengguna selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan data tersebut, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data yang dipakai oleh sawer4d:

• Data Akaun Aktif: Selama akaun anda kekal aktif dan anda terus menggunakan platform sawer4d, data peribadi anda akan disimpan untuk membolehkan penyediaan perkhidmatan yang berterusan.
• Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas penutupan akaun, sawer4d menyimpan data peribadi anda untuk tempoh minimum lima (5) tahun bagi memenuhi keperluan rekod kewangan dan pematuhan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Semua rekod transaksi kewangan disimpan selama tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan undang-undang berkaitan kewangan dan cukai di Malaysia.
• Rekod KYC: Dokumen dan rekod pengesahan identiti disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan pencegahan pengubahan wang haram yang terpakai.
• Log Komunikasi: Rekod surat-menyurat dan komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.

Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk meneruskan penyimpanan, sawer4d akan menghapuskan atau menanonimkan data peribadi anda dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Platform sawer4d menggunakan kuki dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan menganalisis corak penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh sawer4d:

• Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform sawer4d seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Platform tidak dapat berfungsi dengan betul tanpa kuki ini dan tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Keutamaan: Kuki ini membolehkan platform sawer4d mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa, wilayah, dan keutamaan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: sawer4d menggunakan kuki analitik untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling kerap dilawati, dan di mana pengguna menghadapi kesulitan — maklumat ini digunakan untuk penambahbaikan platform.
• Kuki Keselamatan: Kuki ini membantu sawer4d mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akaun pengguna daripada akses tidak sah.

Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform sawer4d anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi rasmi pelayar web yang anda gunakan.

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh sawer4d. sawer4d berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data sawer4d melalui e-mel di [email protected]. sawer4d akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan pemberitahuan yang sewajarnya kepada anda.

Platform sawer4d adalah eksklusif untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. sawer4d tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Semua pengguna yang mendaftar akaun dikehendaki mengesahkan bahawa mereka telah mencapai had umur minimum yang ditetapkan.

Sekiranya sawer4d mendapati bahawa data peribadi seorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk menghapuskan data tersebut daripada sistem kami dan menamatkan akaun berkaitan tanpa notis awal.

sawer4d berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, atau perkembangan teknologi yang mempengaruhi cara kami mengendalikan data peribadi pengguna.

Sebarang pindaan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada pengguna melalui salah satu atau lebih kaedah berikut: notis yang dipaparkan di halaman utama sawer4d, notifikasi dalam akaun pengguna, atau e-mel kepada alamat e-mel yang didaftarkan.

Penggunaan berterusan platform sawer4d selepas pindaan Dasar Privasi ini berkuat kuasa akan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma-terma yang telah dikemas kini. Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia untuk semakan di sawer4d.one/dasar-privasi dengan tarikh kemas kini terkini dipaparkan di bahagian atas dokumen.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi sawer4d ini, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data sawer4d melalui saluran-saluran berikut:

• E-mel Perlindungan Data: [email protected]
• Live Chat 24/7: Tersedia melalui ikon sembang langsung di platform sawer4d.one
• Masa Respons: Pertanyaan berkaitan privasi biasanya dijawab dalam tempoh 5 hingga 10 hari bekerja